FAQ

  • 현금영수증 소득공제용 자진발급했을 경우 홈택스에서 지출증빙용(사업자)로 변경하는 방법
    지파츠 마이페이지에 들어오셔서

    1) 왼쪽에 증빙서류 발급 메뉴 클릭
    2) 조회기간에서 주문 날짜를 설정을 하시고 조회하기 클릭
    3) 조회된 항목에서 증빙인쇄안의 현금영수증 인쇄 클릭

    이니시스페이지에서
    4) 이니시스 페이지에서 구매자명+금액 탭에서 구매자 및 결재금액 입력 확인
    5) 현금영수증에서 거래/취소 일시 확인 및 승인번호 확인

    국세청 홈페이지에서
    6) 국세청 로그인 - 조회발급 - 현금영수증 수정 - 자진발급사업자등록 순으로 이동
    7) 지파츠에서 확인한 현금영수증 승인번호, 거래일자, 금액 입력 후 조회
    8) 조회한 내용이 맞는지 확인후 등록
  • Q: 전자세금계산서 발급은 어떻게 해야 하나요?
    사업자용 현금영수증(지출증빙용), 전자세금계산서 발급사항안내

    구매결제시 "현금영수증(지출증빙용)"으로 선택하고, 발급 받고자하는 사업자번호를 입력하시면 됩니다.
    "현금영수증(지출증빙용)"은 전자세금계산서와 같은 법적 증빙으로 매입세액공제를 받으실 수 있으므로,
    별도의 전자세금계산서를 발급해 드리지 않습니다.

    매입세액공제 법적 증빙으로 아래 세가지가 있습니다.

    1) 신용카드매출전표 : 신용카드로 결제
    2) 현금영수증 : 가상계좌로 결제
    3) 전자세금계산서

    지파츠는 신용카드매출전표와 현금영수증을 발행해 드리고 있습니다.


    < 현금영수증 발급진행 순서 >

    가상계좌에 입금할 경우 "미발급" 또는 "개인소득공제용", "지출증빙용"으로 선택하시면 됩니다.
    - 개인소득공제용 : 핸드폰 번호 입력
    - 지출증빙용 : 사업자등록번호를 입력

    * 용도를 잘못 선택해 현금영수증 발급받았을 경우 발행된 현금영수증의 승인번호를
    국세청(전화:126)에 연락하여 변경신청하시면 됩니다.

    구매확정 후 마이페이지-증빙서류발급에서 조회기간(구매한 날짜)를 선택 후 조회하기를 누르시면 증빙서류를 발급받으실 수 있습니다.

    홈택스에서는 "구매확정일" 기준으로 2영업일 이후 조회가 가능합니다.
  • 현금영수증 신청안했는데, 발급받을 수 없나요?
    안녕하세요.

    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 입니다.


    G-Parts 쇼핑몰 에서 상품 주문할 때 현금영수증을 신청하지 않으셨다면,

    다음과 같은 방법으로 국세청에 현금영수증 자진발행 등록하시면 발급됩니다.



    *국세청 현금영수증 홈페이지접속하여 확인 하세요


    기타 궁금하신 사항은 1566-8209로 문의 주시면
    언제든지 상세히 답변드리도록 하겠습니다.

    감사합니다 ^^
  • 실시간 계좌이체는 무엇인가요?
    안녕하세요.

    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 입니다.


    실시간계좌이체(KSPAY 제공)는 별도의 서비스 가입절차나 프로그램 설치없이

    계좌번호/계좌비밀번호/주민번호만 입력하면 결제가 실시간으로 이루어지는 결제 방법입니다.



    송금 수수료는 G-Parts에서 부담하며, 입금 후 10분 내에 입금내역 확인이 가능합니다.



    인터넷뱅킹 비가입 고객도 이용 가능하나, 일부 은행 이용 시에는 공인인증서가 필요합니다.

    일부 은행의 경우 10만원이상 거래시에만 공인인증서가 필요한 경우도 있습니다(예. 농협)



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 무통장 온라인 입금을 했는데 ``입금대기``라고 나오네요
    안녕하세요.

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    무통장 전용계좌 사용 후 입금액과 계좌번호가 정확하게 맞지 않을 경우에는

    입금 자체가 시도되지 않습니다.



    입금액과 계좌번호를 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 현금결제한 모든 주문은 현금영수증 발급이 가능한가요?
    안녕하세요.

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    현금결제한 모든 주문은 현금영수증 발행이 가능하며, 여러 번 주문하셨더라도

    합산된 금액으로 영수증이 발행되지는 않습니다.



    예) 1,500원 상품 주문을 5번 하셨을 경우 합계로 5,000원이상 입금하셨어도

    주문번호가 각기 다른 경우 발행불가합니다.



    다만, 한 주문번호의 다중 현금결제수단으로 결제가 완료된 경우에는

    현금 결제액 만큼 합산되어 현금영수증 발행이 가능합니다.



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 현금영수증을 받은 후 국세청에 가입해야만 소득공제를 받을 수있나요?
    안녕하세요.

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    국세청에 가입하지 않으셔도 공제는 가능합니다.



    다만, 국세청이나 현금영수증 홈페이지에 가입하시면 그동안 발급받으신 영수증내역을 확인하실 수 있습니다.

    (신용카드 1년 사용분처럼 월별 사용내역이 집계되어 모두 발급가능합니다)



    국세청 관련 홈페이지 - www.taxsave.go.kr



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

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  • 다른사람의 이름으로 현금영수증 발급이 가능한가요?
    안녕하세요.

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    현금영수증은 본인의 이름으로만 발행 가능합니다.



    단, 주문고객이 소득이 없는 고객일 경우,

    부양가족으로 되어 있으면 영수증은 주문고객 주민번호로 발행되나, 배우자가 신고하실 수 있습니다.



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

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  • 신용카드 영수증과 현금영수증은 어디서 발행할 수 있나요?
    안녕하세요.

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    결제가 완료되어 입금이 확인되면,

    마이페이지 > 쇼핑정보 > 증빙서류 발급 내역에서 해당 주문번호에 신용카드 영수증 또는 현금영수증을

    출력하실 수 있습니다.



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 안심클릭 서비스는 무엇인가요?
    안녕하세요.
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    안심클릭서비스는 인터넷에서 구매할 때 보다 안전하고 편리한 온라인 전자상거래를 돕기 위해 국내 주요

    신용 카드사 (참여 카드사 : LG, 삼성, 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나)와 VISA가 협력하여 개발한 온라인 전자 상거래용 지불인증 서비스로

    온라인 쇼핑 시 고객님의 카드번호, 유효기간, 주민번호, 비밀번호 등의 주요정보를 입력하지 않고 고객님이 사전에 정한 안심클릭서비스

    암호(패스워드)를 통해 거래하는 새로운 인터넷 결제서비스 입니다.



    안심클릭 서비스를 이용하시려면 각 카드사 홈페이지에서 가입(등록)을 먼저 하셔야 하며 추가비용은 전혀 없습니다.

    기타 궁금하신 사항은 고객센터(1566-8209)로 문의 주시면
    언제든지 상세히 답변드리도록 하겠습니다.

    감사합니다 ^^




  • 공인인증서란 무엇인가요?
    안녕하세요.

    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 입니다.


    전자상거래를 할 때 신원을 확인하고 문서의 위조와 변조, 거래 사실의 부인 방지 등을 목적으로

    인증기관(CA)이 발행하는 전자적 정보로서 일종의 사이버 거래용 인감증명서입니다.



    즉, 전자서명을 하는데 이용된 정보가 서명을 한 가입자에게 유일하게 속한다는 사실 등을 확인하고 이를 증명하는 전자정보를 말합니다.



    인터넷을 통한 신용카드 결제시 30만원 이상의 물건을 구매하실 경우,

    반드시 공인인증서가 있어야 결제가 가능하며 공인인증서가 없으신 경우에는 가까운 거래은행을 방문하시면 발급받으실 수 있습니다.



    [공인인증서 안내]

    ① 범용 : 신용카드, 보험, 주식 거래 등 모든 인터넷 전자상거래에 이용가능

    ② 용도제한용 (신용카드용 / 은행ㆍ보험용)

    - 신용카드용 : 온라인 신용카드 거래

    - 은행ㆍ보험용 : 인터넷뱅킹, 보험업무 (온라인 신용카드거래 불가)



    *2006년 8월 1일부터 금융 결제원의 신규 은행ㆍ신용카드ㆍ보험용 인증서 발급 정책이 변경되었습니다.

    2006년 8월 1일 이전에 발급받은 은행ㆍ보험용 공인인증서의 경우, 인터넷뱅킹 등에는 사용이 가능하나 신용카드 결제업무에는

    사용할 수 없습니다.



    기존의 은행ㆍ보험용 인증서(2006년 7월 31일 이전에 발급)는 각 은행의 인터넷뱅킹 홈페이지에서

    은행ㆍ신용카드ㆍ보험용 공인인증서로 재발급을 받으면 30만원 이상 신용카드 결제시에 사용이 가능합니다.



    또한, 기존의 신용카드용 공인인증서의 신규발급은 8월 1일부터 중단되었으며 신용카드용 인증서의 유효기간이 만료되면

    은행ㆍ신용카드ㆍ보험용 공인인증서를 발급받아 사용하면 됩니다.


    보다 자세한 내용은 금융결제원 홈페이지(고객센터 : 1577-5500)를 참조하시기 바랍니다.

    기타 궁금하신 사항은 고객센터(1566-8209)로 문의 주시면
    언제든지 상세히 답변드리도록 하겠습니다.

    감사합니다 ^^
  • 공인인증서는 어떻게 발급받나요?
    안녕하세요.

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    공인인증서를 발급받는 절차는 다음과 같습니다.



    ① 거래은행에 직접 방문하여 인터넷뱅킹을 신청합니다. (보안카드 발급)



    ② 해당 거래은행 사이트에 접속하여 회원가입 및 인터넷뱅킹을 등록합니다.



    ③ 해당은행 또는 공인인증서 발급기관에서 공인인증서를 다운로드 받은 후, 설치합니다.

    (하드 또는 이동식 디스크에 인증서 저장)



    보다 자세한 내용은 금융결제원 홈페이지(고객센터 : 1577-5500)를 참조하시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • 공인인증서를 정상적으로 사용할 수 없어요
    안녕하세요.

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    공인인증서 사용에 문제가 있으실 경우,

    온라인 신용카드 거래가 가능한 공인인증서인지의 여부와 공인인증서 만료일을 확인해 주시기 바랍니다.



    고객님께서 소유하고 계신 공인인증서가 온라인 신용카드 거래가 불가능한 은행ㆍ보험용 공인인증서인 경우에는

    30만원 이상의 카드 결제 및 실시간 계좌이체를 통한 상품구매가 불가능하므로 은행ㆍ신용카드ㆍ보험용 공인인증서로 재발급 받으시기 바랍니다.



    또한, 공인인증서의 유효기간은 1년으로 유효기간이 만료된 경우 공인인증서로 결제가 불가능합니다.



    해당 공인인증서를 발급받으신 기관의 홈페이지에서 유효기간 만료 1개월전 인증서를 갱신하시거나, 인증서 만료일이 경과하여 인증서가

    자동 폐기된 경우 인증서를 새로 발급 받으시기 바랍니다.



    기타 궁금한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 신용카드 결제시 공인인증서가 꼭 필요한가요?
    안녕하세요.

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    인터넷을 통한 신용카드 결제시 30만원 이상의 상품을 구매하실 경우에는 반드시 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.

    단, 30만원 미만의 금액 결제시에는 공인인증서가 없이도 결제가 가능하며

    인터넷 안전결제(ISP), 안심클릭 서비스와 같은 결제 서비스를 통하여 상품을 구매하실 수 있습니다.



    기타 궁금한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 공인인증서를 카드마다 각각 받아야 하는 건가요?
    안녕하세요.

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    어떠한 신용카드를 사용하시더라도 공인인증서는 1회에 한하여 발급받으시면 됩니다.

    단, 용도에 따라 고객님의 PC에 여러개의 인증서를 저장 후, 필요하신 인증서를 선택하여 사용하실 수도 있습니다.



    기타 궁금하신 사항은 고객센터(1566-8209)로 문의 주시면
    언제든지 상세히 답변드리도록 하겠습니다.

    감사합니다 ^^
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