FAQ

  • 주문한 상품 중 일부만 취소하고 싶은데 가능한가요?
    안녕하세요.

    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 입니다.



    죄송합니다만, 특정 상품에 대한 일부 취소는 지원되지 않습니다.

    전체 취소 후 재주문 하셔야 합니다.



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 주문취소 하였는데 환불은 어떻게 받나요?
    안녕하세요.

    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 입니다.



    1. 무통장 입금 : 주문취소 확인 접수 시 2~3일 이내에 환불



    2. 신용카드 결제

    - 당일 취소 : 카드사에 아직 청구 전으로 바로 취소처리 됩니다

    - 익일 이후 취소 : 청구 취소하는데 약 1주일 정도의 시간이 소요 됩니다

    ＊ 청구된 이후에 취소의 경우 카드사로 부터 다음달 카드대금에서 상계 처리되거나 통장으로 환불 처리됩니다.



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 하나요?
    안녕하세요.

    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 입니다.


    주문취소는 주문상태가 입금대기, 결제완료 상태에서만 가능합니다.



    신용카드 결제 시, 마이페이지 > 쇼핑정보 > 주문배송조회 > 주문상세내역에서 직접 취소가능하며,

    무통장입금 결제 시에는 고객센터로 접수해 주시면 환불 받으실 수 있습니다.



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.



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