FAQ

  • 회원 가입 하려는데, 휴대폰 인증 번호 메세지가 오지 않아요!
    안녕하세요.

    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 입니다.


    SMS 인증번호는 고객님께서 스팸 문자 메세지 차단기능을 사용중 이어서

    전송이 안되는 것으로 사료됩니다.



    고객님께서 가입하신 통신사 고객 센터로 문의하셔서 차단기능을 설정해 놓으셨는지 확인해 보시고,

    만약 설정 되어 있다면 설정을 해지하신 후, 다시 SMS 인증번호를 발급받으시기 바랍니다.



    기타 궁금한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 회원을 탈퇴하려고 합니다
    안녕하세요.

    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 입니다.



    회원탈퇴 방법

    1. 로그인 상태에서 우측 상단의 [마이페이지]로 이동

    2. 좌측 중간 쇼핑내역/1대1 문의/구매후기/회원정보 메뉴에서 회원정보 탭의 [회원정보 변경]를 클릭해 이동합니다.

    3. 회원정보 변경 페이지로 이동하면서 회원정보에서 이름정보 우측에 있는 [회원탈퇴] 클릭.

    4. 회원탈퇴 완료




    회원탈퇴시 모든정보가 소멸 되오니 참고하시기 바랍니다.

    기타 궁금한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.




  • 회원정보를 변경하고 싶어요
    안녕하세요.

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    마이페이지 > 개인정보변경 > 회원정보수정에서 회원정보 변경이 가능합니다.



    이벤트 경품 발송 및 DM발송 시,

    고객님의 기본 회원정보 주소로 발송하여 드리니 정기적으로 회원정보를 변경하시는 것이 좋습니다.



    기타 궁금한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 아이디를 바꾸고 싶어요
    안녕하세요.

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    아이디는 수정을 할 수가 없습니다.



    아이디 수정을 원하시면 탈퇴 후 재가입을 하셔야 하며

    이점 유념하시기 바랍니다.



    기타 궁금한 사항은 고객센터 1566-8209로문의해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 아이디/비밀번호를 모르겠어요
    안녕하세요.

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    아이디/비밀번호 분실 시 홈페이지 상단에 있는 "로그인" 버튼을 클릭하여

    로그인 페이지로 이동합니다.



    해당 페이지 내에 있는 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭하여

    본인확인을 하면 아이디를 확인할 수 있으며,

    핸드폰 인증을 통해 비밀번호를 확인할 수도 있습니다.



    자세한 사항은 고객센터(1566-8209)로 문의주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.

    감사합니다.



  • 개명을 해서 회원 정보 변경을 하고 싶어요
    안녕하세요.

    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 입니다.


    고객님의 회원정보 중 이름 변경은 어렵고 주민등록증 사본을 보내주셔야 합니다.

    불편하시겠지만 저희 고객센터로 팩스를 보내주시기바랍니다.



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 실명인증서비스란 무엇이며 왜 하는 건가요?
    안녕하세요.

    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 입니다.



    실명인증서비스는 정보통신부 산하 기관인 ''정보통신산업협회''와 ''서울신용평가정보(주)'를 통하여

    주민등록번호와 이름이 실제 이용자와 일치될 경우에만 서비스를 이용할 수 있도록 만든 제도를 말합니다.



    [실명인증서비스를 하는 이유] 비대면 거래로 인해 발생할 수 있는 인터넷 명의도용,

    불법적인 인터넷 사이트 이용을 막고, 개인정보보호 관련 및 해당 사이트 가입 여부 확인 등

    인터넷상의 단점을 보강차 실명확인 서비스를 실시하고 있습니다.



    더 자세한 사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 회원가입을 하면 받는 혜택은 무엇인가요?
    안녕하세요.

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    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 회원가입 시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.



    구매 이용 시 주문자 성명, 주소 등의 신상 정보를 입력하지 않아도 되므로 보다 편리한 주문이 가능합니다.

    기타 회원 전용 서비스를 이용하실 수 있습니다.




    자동차 재사용부품 전문 쇼핑몰 G-Parts 에서 제공하는 컨텐츠에 자유롭게 참여하실 수 있습니다.



    감사합니다.

  • 회원가입은 무료인가요?
    안녕하세요.

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    G-Parts 쇼핑몰 회원가입은 무료입니다.

    어떠한 수수료도 받지 않으며, 고객정보에 대한 보안을 유지해 드립니다.



    감사합니다.

  • 회원가입이 궁금합니다.
    안녕하세요.

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    회원가입은 실명인증후 가입할수 있습니다.

    가입시 궁금사항은 고객센터 1566-8209로 문의하시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

  • 가입절차
    안녕하세요..
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    가입절차안내 입니다.

    1.가입은 반드시 본인여부를 확인하는 실명인증 절차를 거친 후 다음단계로 갑니다.

    2.탈퇴는 개인정보수정화면에서 탈퇴할수 있습니다.

    감사합니다.

    기타 궁금하신 사항은 1566-8209로 문의 주시면
    언제든지 상세히 답변드리도록 하겠습니다.
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